Nieuwsbericht
Het proces van vragen en meldingen
Het blijkt dat vragen en meldingen niet altijd via de info-mailbox worden aangemeld. Daarom het verzoek om deze altijd naar [email protected] te sturen. De helpdesk ontvangt deze meldingen dan in TopDesk en zorgt ervoor dat ze bij de juiste contactpersoon terecht komen. Via dit kanaal bewaken zij ook de voortgang van de meldingen.